در حال حاضر تنها راه حل برای خارج شدن اکانت تلگرام ریپورت اسپم شده در تلگرام، استفاده از ربات رسمی این شرکت می باشد.
به ربات تلگرام وضعیت ریپورت اسپم پیام ارسال کنید.
در صورتی که از پیام رسان اصلی و رسمی تلگرام استفاده می کنید، زبان ربات انگلیسی می باشد. در صورتی که از کلاینت های غیر رسمی و ایرانی استفاده می کنید، ممکن است زبان ربات فارسی باشد.
در صورت ریپورت اسپم بودن شماره شما (و در نتیجه دچار محدودیت شدن اکانت تلگرامی شما)، ربات تلگرام از شما می خواهد در صورتی که فکر می کنید به اشتباه ریپورت اسپم شده اید، دلیل آن را بیان کنید.
در صورتی که دلیلی برای ریپورت شدن بیاورید یا دلیلی نداشته باشید، در هر صورت ربات به شما زمان خروج از ریپورت را اعلام می کند.
در صورتی که دلیل موجه ای دارید، ربات دلیل شما را بررسی کرده و در صورت موافقت زمان زودتری از ریپورت خارج می شوید. معمولا زمان خروج از ریپورت کاهش نمی یابد!
پس متوصل به دروغ برای ارائه دلیل ریپورت نشوید و خود را به زحمت نیاندازید!
شرکت تلگرام به صراحت اعلام کرده در صورت تکرار رفتار شما، مدت زمان بیشتری نسبت به دفعات قبل در ریپورت می مانید.
همچنین این شرکت اعلام کرده در صورت تکرار بیش از حد، ممکن هست برای همیشه در ریپورت اسپم بمانید و محدودیت های شماره شما همیشگی باشد.
تاریخ اعلام شده از طرف ربات به میلادی و در حذف اکانت تلگرام می باشد. با استفاده از ابزاری که در ادامه آمده است می توانید تاریخ میلادی را به شمسی تبدیل کنید.
ساعت اعلام شده از طرف ربات بر اساس زمان هماهنگ جهانی (UTC: Universal Time Coordinated) می باشد. این زمان ۴:۳۰ از زمان تهران عقب تر است.
بدین معنی که اگر ساعت اعلام شده از طرف ربات ۱۶:۴۵ باشد، به وقت تهران ۲۱:۱۵ = ۴:۳۰ + ۱۶:۴۵ خواهد بود.
در ادامه چند نمونه از پیام ها و پاسخ های ربات برای آشنایی بیشتر آورده شده است.
Dear A,
I’m afraid some Telegram users found your messages annoying and forwarded them to our team of moderators for inspection. The moderators have confirmed the report and your account is now limited until 2 Aug 2016, 07:13 UTC.
While the account is limited, you will not be able to do certain things on Telegram, like writing to strangers who haven’t contacted you first or adding them to groups and channels.
Your account will be automatically released on 2 Aug 2016, 07:13 UTC. Please note, that if you keep doing what got you limited and users report you again, the limitations will last longer next time.
Great! I’m very sorry if your account was limited by mistake. Please write me some details about your case, I will forward it to the supervisor. Why do you think your account was limited, what went wrong?
The official Spam Info Bot by Telegram. Helps users with limited accounts regain the full functionality.
Thank you! Your complaint has been successfully submitted. Our team’s supervisors will check it as soon as possible. If this was a mistake, all limitations will be lifted from your account soon.
- ۹۵/۰۸/۱۲