دیجیتال ترندز. اگر در جستجوی جایگزینی باریک، قدرتمند برای iPad Air هستید، ما تبلت سونی Xperia Z2 را به شما پیشنهاد می کنیم. تبلت اکسپریا Z2، تبلتی قدرتمند با صفحه نمایشی زنده است که می تواند در آب بیفتد و شنا کند اما غرق نشود!
آموزش تعمیرات تبلت دلایل بسیاری برای انتخاب این تبلت اندرویدی در میان دیگر تبلت های موجود در بازار وجود دارد، اما Z2 نیز درست مثل بقیه رقیبان خود عیب های زیادی را با خود یدک می کشد که در این مطلب قصد داریم شما را با برخی از این معایب آشنا کنیم تا بتوانید خرید بهتری داشته باشید. مطلب زیر گزارشی از ایراد هایی است که توسط کاربران مختلف نوشته شده است. سپس راهکارهایی برای حل این معایب ، برای شما نوشتیم. امیدواریم موثر واقع شود
اشکال فنی : صفحه‌نمایش در موقع اجرای اپلیکیشن از کار می افتد!
بسیاری از کاربران این تبلت، از بی توجهی این تبلت در حین کار با برنامه ها شکایت کردند. زیرا صفحه نمایش این تبلت در هنگام اجرای برنامه‌ها، در مقابل فرمان‌های لمسی کاربران هیچ واکنشی نشان نمی دهد و به فرمان‌ها پاسخ نمی‌دهد، تنها سه کلید مجازی اندروید در پایین صفحه کارکرده و می‌توان از طریق آنها از برنامه خروج کرد و از شر برنامه راحت شد. بسیاری از کاربران که از دو ضربه متوالی استفاده می کنند تا از این طریق بتوانند آن ها را به کار بیندازند، در یافتند که قفل صفحه نمایش نیز می تواند به ندرت واکنشی نشان نمی دهد. در برخی موارد نیز دیده‌شده است که این عملکرد فقط در قسمت‌های خاصی از صفحه نمایش کارایی داشته و سایر قسمت‌ها توانایی پاسخ به این عمل را ندارند!
راه‌حل:
با استفاده از دکمه پاور یک‌بار صفحه‌نمایش تبلت را خاموش و روشن کنید. خواهید دید که این عملکرد به‌درستی کار خواهد کرد.
دکمه پاور را نگه داشته و با استفاده از گزینه power off، دستگاه خود را خاموش‌کنید. همچنین میتوانید دکمه پاور را به همراه دکمه کاهش صدا چند ثانیه نگه داشته تا تبلت سه بار ویبره بزند و بعد دوباره روشن شود.
تبلت خود را از شارژ خارج کنید. گاهی اوقات در هنگام شارژ مجدد باطری، دستگاه دچار اختلال می شود.
راه حل‌های اساسی:
خوشبختانه این مشکل برای شما باید نرم‌افزاری باشد و با جدیدترین به روز رسانی سونی حل خواهد شد. پس چک کنید که اگر بروز رسانی نرم‌افزاری این تبلت ارائه شده است، حتما از آن استفاده کنید.
شما میتوانید از مسیر زیر لمس صفحه نمایش خود را به‌راحتی امتحان کنید.
Settings > about device > Diagnostics > Test device < Touchscreen test
اگر دستگاه شما این تنظیمات را ندارد، میتوانید با دانلود نرم‌افزار Xperia Diagnostics این کار را به راحتی انجام دهید. در غیر این صورت حتما موضوع را با بخش پشتیبانی سونی مطرح نمایید!
همچنین میتوانید تبلت را factory reset کنید. پس ابتدا از تمامی اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه‌کرده و از مسیر زیر این کار را انجام دهید:
Settings > Backup & reset > Factory data reset
میتوانید تبلت خود را به کامپیوتر شخصیتان متصل کرده و با استفاده از نرم‌افزار PC Companion اقدام به درست کردن دستگاه خود کنید!
ایراد : صدای جیرجیر یا خم شدن بدنه تبلت
تبلت اکسپریا Z2 فوق‌العاده باریک است، اما متاسفانه بسیاری از کاربران گزارش داده اند که بدنه این دستگاه از حالت طبیعی خود خارج‌شده و خم شده است! در اثر مرورزمان، در صورت استفاده نادرست شاسی این تبلت به‌راحتی خم شده و کمی شکل منحنی به خود می‌گیرد! این اتفاق زمانی قابل مشاهده است که تبلت را در حالت افقی نگه‌داشته و از جلو به آن نگاه کنید!
راه‌حل اساسی:
تنها کاری که می توانید بکنید این است که با نمایندگی های خدمات پس از فروش سونی تماس گرفته و درخواست تعمیر و یا تعویض این تبلت را بکنید! شما باید این تبلت را صاف نگه دارید تا زمانی که در دستتان می گیرید خم نشود.
باگ: تاخیر صدا در برخی نرم‌افزارها و بازی های خاص
بسیاری از صاحبان این تبلت از تاخیر صدا در حین اجرای نرم افزارهایی نظیر skype، Netflix و بعضی بازی‌های خاص رنج می برند. البته شاید این تاخیر صدا در کسری از ثانیه رخ دهد، اما به‌اندازه کافی آزاردهنده است.
راه حل:
در آموزش تعمیرات تبلت به قسمت Settings > Sound > Sound effects رفته و آن رادر حالت off قرار دهید. شما همچنین میتوانید تغییرااتی را در قسمت Sound enhancements به وجود آورده و نتیجه را ببینید، البته ممکن است برخی اوقات فرایند پردازش صدا علت این تاخیر باشد!
راه حل های اساسی:
شاید آپدیت نرم‌افزاری سونی در اینجا هم به کمک شما آمده و مشکلتان را رفع کند. پس چک کردن بروز رسانی تبلت خود را فراموش نکنید.
شما همچنین میتوانید به قسمت Settings > Apps رفته و برنامه ای را که سبب بروز این مشکل شده را پیداکرده، دیتا و کش این نرم‌افزار را پاک کنید.
ایراد : دستگاه روشن نمی‌شود
وقتی دکمه پاور تبلت زیبای خود را فشار می‌دهید و متوجه می‌شوید که تبلت شما میلی به روشن شدن ندارد!ممکن است بترسید، اما خیلی نگران نباشید، این اتفاق به ندرت رخ می‌دهد . بسیاری از کاربران گزارش داده اند که در بعضی مواقع تبلتشان روشن نمی شود، حتی در مواقعی که هنوز شارژ باطری آن تمام نشده است.
راه حل‌های اساسی:
اولین کاری که میتوانید امتحان ، نگه‌داشتن همزمان کلید پاور و کلید افزایش صدا به مدت چند ثانیه است. زمانی که تبلت شما ۳ بار لرزید میتوانید آن را روشن کنید.
به زیر قسمتی که کارت حافظه خود را می‌گذارید نگاهی بیاندازید، دکمه‌ای قرمزی را مشاهده می‌نمایید. از یک وسیله تیز استفاده نمایید و این دکمه را برای چند ثانیه نگه‌دارید. دستگاه باید خاموش شود. حالا دوباره Z2 را روشن کنید.
اگر هیچ‌کدام از راه‌های فوق به شما کمک نکرد، یک تبلت خود را به شارژ زده و منتظر بمانید. سپس این مراحل را دوباره امتحان کنید.
مشکل: عدم اتصال Wi-Fi و یا قطع شدن آن
این مشکل از سوی بسیاری از کاربران و در مورد اکثر گجت های حال حاضر بازار مطرح می‌شود، مشکلی که در بقیه تبلت ها نیز دیده می شود و اکسپریا Z2 هم از این قاعده مستثنا نیست! بسیاری از کاربران این تبلت سونی، از قطع و وصل شدن ناگهانی و متوالی Wi-Fi تبلت خود شکایت کردند.
راه حل های اساسی:
در این شرایط، ساده‌ترین کار خاموش کردن هم زمان تبلت و مودم اینترنت است. بعد از روشن کردن مجدد هر دو به احتمال زیاد مشکل شما رفع خواهد شد.
به قسمت Settings > Wi-Fi رفته و سه دکمه‌ای که بر گوشه پایین تصویر وجود دارد را برای رسیدن به گزینه‌های بیشتر لمس نمایید. اطمینان حاصل کنید که گزینه Keep Wi-Fi on during sleep بر روی حالت Always قرارگرفته باشد. همچنان شما میتوانید تیک گزینه Avoid poor connections را بردارید و تغییرات احتمالی را چک کنید.
به قسمت Settings > Wi-Fi رفته و کانکشن خود را به مدت چند ثانیه لمس کنید. گزینه Forget network را انتخاب نموده و مجدد تنظیمات مربوط به آن را انجام دهید. از درست بودن رمز عبور خود اطمینان حاصل کنید.
سعی کنید با شبکه دیگری اتصال برقرار کرده و نتیجه را بررسی کنید. شاید تنظیمات مودم اشکال داشته باشد. همچنین میتوانید با استفاده از نرم‌افزار Wi-Fi Analyzer شبکه‌های محدوده خود را بررسی نمایید
بررسی کنید که قسمت MAC filter در تنظیمات مودم و یا روتر شما بر روی حالت off قرارگرفته باشد، در غیر این صورت سعی کنید که اطلاعات تبلت خود را به آن اضافه کنید. شما میتوانید MAC آدرس خود را از مسیر Settings > About device > Status پیدا کنید.
این ها مشکلاتی بود که تاکنون از تبلت اکسپریا Z2 شنیدیم! به محض دریافت مشکلات جدیدتر، راه حل های آن را برای شما ارائه خواهیم داد.
- ۹۵/۰۳/۰۴